في سلسلة من التغريدات كشف " جو بلفيور " نائب رئيس ويندوز 10 في شركة مايكروسوفت أنّ عملاق البرمجيات لم يعد بإمكانه تطوير ميزات وخصائص جديدة لنظام Windows 10 Mobile ، بينما كان معجبو نظام Windows Phone يأملون في أن تقوم مايكروسوفت بتحديث المنصّة بميزات راقية جديدة ، بحيث أنّه أصبح من الواضح الآن أنّ نظام التشغيل أصبح غير مدعوم من الشركة إن صحّ التعبير ، إلاّ أنّه يتلقّى الإصلاحات والتحديثات الأمنية للمستخدمين الحاليين ، ويقول " بلفيور " : ( بالطبع سوف نستمرّ في دعم المنصّة مثل إصلاح المشاكل والتحديثات الأمنية ) .
والمتتبّع لهذا المجال يرى أنّ منصّة Windows Phone كانت ميّتة تقريباً لمدّة عام كامل ، ولكن الشركة لم تعترف بهذا الفشل بشكل رسمي ، الأمر الذي أدّى خفض الآلاف من الوظائف داخل الشركة .